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No se abren los mensajes de correo electrónico

18/6/2012 01:00AM
Hola !!!
Muchas gracias por contestar siempre mis preguntas.
En esta ocasión tengo un problema con mi bandeja de correo electrónico.

Utilizo por defecto Mozilla Firefox, pero ultimamente me ha estado saliendo este mensaje arriba en una pestaña celeste

Cita:Información sobre Hotmail
Los mensajes están en tu carpeta de POP.
Algún otro programa está configurado para descargar y eliminar tus mensajes de Hotmail. Por si acaso esto ocurrió por accidente, los mensajes se colocaron en una carpeta de POP especial. ¿No fue un accidente? Cambiar configuración


El problema es que los mensajes se ven pero al dar clic sobre ellos no los puedo abrir. Para abrirlos debo iniciar sesion con google chrome, que es mi otro navegador, con este no tengo problemas.

Me gustaría solucionar el problema con firefox, ya que es lo que uso siempre.

Gracias !!!
¿Sabes la respuesta?Responder
18/6/2012 01:43AM
primeramente que antivirus tienes de ahi ha de provenir el rpoblema
ASISTIÓ A LA SOLUCIÓN
18/6/2012 10:32PM
Tengo como antivirus el avast, pero nunca antes había tenido problemas.
19/6/2012 01:10AM
Si con google chrome funciona bien, entonces el problema es del navegador. ¿Que version de firefox estas usando? ¿Está actualizado? Yo tengo instalado el Firefox 11.0 y ahora lo actualizé a firefox 13.0.1 Con respecto al POP es porque estas usando otro programa para descargar los mensajes, yo por ejemplo uso el Mozilla Thunderbird y por eso aparece el mensaje de POP. Si haces clic en POP que está en la columna de la izquierda te van a aparecer todos los mensajes que no están en la bandeja de entrada.
Nico4706 976
comentario
20/6/2012 04:56PM
Gracias por las respuestas, he estado buscando también por el sitio de webmasters de google y me dieron una dirección por la cual ingresar directamente, y ha funcionado.
No se cual sea la causa, pero entrando a hotmail desde ese enlace no hay problema alguno con los mensajes.

Gracias a todos.
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